01Où va l’argent des cotisations ?
Sur les comptes de votre Dahira, Association ou Tontine : Wave, Orange Money, PayPal ou compte bancaire. Chaque groupe relie ses propres comptes de paiement. Kalbaas ne touche pas l’argent des cotisations et ne prend aucune commission dessus.
02Et les membres sans smartphone ?
Le trésorier enregistre leur cotisation comme aujourd’hui, en espèces. Leur reçu peut leur être envoyé par WhatsApp, et leur situation reste visible par les responsables.
03Faut-il une carte bancaire pour essayer ?
Non. L’essai de quatorze jours s’ouvre sans paiement. Ensuite l’abonnement se règle par Wave, Orange Money, carte Visa ou Mastercard, PayPal ou en espèces.
04Que se passe-t-il si on arrête ?
Rien n’est perdu. Le groupe passe en lecture seule : on consulte tout, et dès le paiement tout repart.
05Peut-on gérer plusieurs dahiras ?
Oui. Chaque groupe a ses propres membres, cotisations, dépenses et événements, et un responsable passe de l’un à l’autre. Le nombre de groupes dépend du forfait.
06Qui voit quoi ?
Un membre voit ses cotisations, celles des proches pour qui il cotise et la vie du groupe, mais pas la caisse. Le trésorier et l’administrateur gèrent, un superviseur consulte sans rien modifier.
07Et la diaspora ?
Les membres à l’étranger cotisent par PayPal, débité en euros, et les forfaits existent aussi en euros, dès 5 € par mois.
08Mes données sont-elles protégées ?
Comptes individuels, deux appareils au plus par compte, déconnexion à distance, verrouillage par code ou Face ID, et un hébergement réservé à Kalbaas.
09Et pour une tontine ?
Kalbaas tient les tours : tirage au sort ou ordre choisi, bénéficiaire du mois, remise de la cagnotte, et la bénéficiaire confirme « J’ai reçu » dans l’application.
10Et les prêts de l’association ?
Un membre demande un prêt dans l’application, le bureau l’accorde ou le refuse, puis note chaque remboursement.
11Et mes finances personnelles ?
L’espace Personnel suit vos entrées et vos dépenses, et même les ventes de votre petit commerce.
12Et si je suis perdu dans l’application ?
Bass, le guide intégré, vous fait visiter chaque page et répond aux questions fréquentes. Le guide en vidéo, pas à pas, est aussi sur notre chaîne YouTube.